Webové stránky: veronikavalentova.cz & strategicka-eliminace.cz & Akademie lídrů Eliminátor

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme, využíváme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webových stránek veronikavalentova.cz, poskytováním individuálních služeb 1:1 koučování a mentoringu, a v rámci vzdělávacích programů Akademie lídrů ELIMINÁTOR dostupném z webu strategicka-eliminace.cz.

Zpracování osobních údajů probíhá v plném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a souvisejícími vnitrostátními právními předpisy.

1. Základní identifikační údaje správce

Správcem vašich osobních údajů je:

• Jméno a příjmení: Veronika Valentová
• Sídlo / Fakturační adresa: Nádražní, 179, 664 63 Žabčice
• Identifikační číslo (IČO): 05406145
• Webové stránky: veronikavalentova.cz; strategicka-eliminace.cz
• E-mail: veronika@veronikavalentova.cz a veronika@strategicka-eliminace.cz
• Telefon: +420 723 370 577

2. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel. Níže uvádíme přehled účelů, pro které data zpracováváme, včetně odpovídajících právních základů:

Účel zpracování osobních údajů	Právní základ podle GDPR
Provoz webů veronikavalentova.cz a strategicka-eliminace.cz: Vyřizování dotazů zaslaných přes kontaktní formuláře, správa a vyhodnocování marketingových funnelů, analýza návštěvnosti, měření konverzí reklamních kampaní a optimalizace uživatelského zážitku.	Oprávněný zájem správce (zajištění funkčnosti webu, provoz prodejních funnelů a komunikace) a Souhlas subjektu údajů (v případě analytických a marketingových cookies/pixelů).
Realizace individuálního 1:1 koučování a mentoringu: Domlouvání termínů, vedení sezení, poskytování zpětné vazby a lektorské podpory.	Plnění smlouvy (smluvní vztah založený objednávkou služeb).
Záznamy z 1:1 koučování či mentoringu a jejich AI analýza: Pořizování audio/video záznamů ze setkání a jejich následné zpracování pomocí umělé inteligence (AI) za účelem generování strukturovaných poznámek, shrnutí a akčních kroků pro klienta.	Výslovný souhlas klienta udělený na začátku spolupráce. Udělení tohoto souhlasu je zcela dobrovolné a lze jej kdykoli odvolat.
Profesní rozvoj a ICF mentoring koučky: Využití vybraných nahrávek a poznámek ze sezení pro účely supervize a mentoringu u International Coaching Federation (ICF) za účelem zvyšování kvality a obhajoby/získání certifikace.	Výslovný souhlas klienta udělený na vyžádání koučky. Všichni mentoři a auditoři ICF jsou vázáni přísnou mlčenlivostí. Sdělovány jsou pouze anonymizované či nezbytné údaje v rozsahu schváleném klientem.
Provoz a správa Akademie lídrů ELIMINÁTOR: Zajištění registrace, přístupu a správy uživatelských účtů v členské sekci na platformě Skool pro programy Standard, Premium, Advanced, VIP a přidružené Masterclass.	Plnění smlouvy.
Diagnostické a reflexní nástroje v programu ELIMINÁTOR: Vyhodnocování dat z klientských testů (kalkulačka skrytého vyčerpání, Kolo života lídra, Audit skrytých sabotérek, formuláře hluboké reflexe pokroku, apod.) za účelem personalizace mentoringu.	Plnění smlouvy (dodání specifického obsahu a zpětné vazby v rámci zakoupeného programu).
Přímý marketing (Newslettery): Zasílání obchodních sdělení, informací o nových kurzech, masterclass a vzdělávacího obsahu stávajícím klientům.	Oprávněný zájem správce (propagace vlastních obdobných služeb). Proti tomuto zpracování lze podat námitku nebo se kdykoli odhlásit.
Účetní a daňová agenda: Vystavování faktur, evidence plateb, plnění povinností vyplývajících ze zákonů o účetnictví a daních.	Splnění právní povinnosti správce.

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telephonení číslo, fakturační adresa, odkaz na profil na platformě Skool.
• Platební a transakční údaje: Číslo účtu, informace o zakoupeném programu (Standard, Premium, Advanced, VIP), doplňkových nabídkách (Order bump, Upsell) a historii plateb.
• Diagnostická data a studijní výsledky: Výstupy z kalkulaček operativní ztráty, hodnocení z Kola života, výsledky z Auditu skrytých sabotérek a odpovědi z formulářů hluboké reflexe pokroku.
• Obsahová data z komunitních kanálů: Příspěvky, komentáře a dotazy sdílené v členské zóně Skool nebo v uzavřených komunikačních skupinách (WhatsApp).
• Citlivá a specifická data z 1:1 koučování: Záznamy hlasu, obrazu (audio/video nahrávky sezení), textové přepisy těchto nahrávek, shrnutí vytvořená pomocí AI nástrojů a osobní poznámky z průběhu koučovacího procesu. Tyto údaje mohou obsahovat i informace osobního charakteru, které klient v průběhu sezení dobrovolně sdělí.
• Síťové a technické údaje: IP adresa, soubory cookies, trackingové a konverzní pixely, údaje o zařízení a prohlížeči při návštěvě webových stránek veronikavalentova.cz a strategicka-eliminace.cz.

4. Komu vaše údaje zpřístupňujeme? (Příjemci a zpracovatelé)

Osobní údaje držíme v bezpečí. Pro zajištění chodu webu, automatizace, AI analýz a doručení vzdělávacího obsahu však spolupracujeme s prověřenými subjekty, které vystupují jako zpracovatelé:

Zpracovatel / Platforma	Účel a rozsah zpracování dat
Skool (Skool.com)	Provozování členské zóny, kurzů a komunity pro program ELIMINÁTOR.
Meta Platforms (WhatsApp)	Provoz uzavřených komunikačních skupin pro podporu účastníků programu v reálném čase.
Google LLC (Google Workspace)	Využití Google Drive and Google Sheets pro klientské tabulky, Akční listy a Osobní roadmapy.
Tally (Tally.so)	Sběr dat z diagnostických dotazníků a formulářů hluboké reflexe pokroku.
Poskytovatelé AI nástrojů	Zpracování audio/video nahrávek z 1:1 sezení za účelem automatizovaného přepisu (transkripce) a tvorby poznámek. Využíváme pouze nástroje garantující vysoké zabezpečení dat a zákaz trénování modelů na datech uživatelů.
Mentoři a supervizoři ICF	Posuzování nahrávek za účelem mentoringu koučky, výhradně na základě specifického předchozího souhlasu klienta a pod závazkem přísné mlčenlivosti.
Fakturační a platební systémy	[ Fakturoid / Konverzky / Stripe ] pro bezpečné zpracování plateb a automatické vystavování faktur.

Vzhledem k tomu, že někteří poskytovatelé technologií (Google, Meta, Skool, Tally, AI platformy) sídlí v USA, může docházet k předávání údajů do třetích zemí. Toto předávání je právně zajištěno standardními smluvními doložkami EU a certifikacemi (Data Privacy Framework), které garantují adekvátní úroveň ochrany dat srovnatelnou s EU.

5. Doba uchování osobních údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Účetní a daňové doklady: Uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období (podle zákona o DPH).
• Údaje pro plnění smlouvy (programy a koučování): Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecí lhůty (zpravidla 3 až 4 roky od ukončení spolupráce) z důvodu ochrany našich právních nároků.
• Záznamy z koučování a AI výstupy: Tyto vysoce osobní materiály uchováváme po dobu trvání koučovací spolupráce a maximálně 3 měsíce po jejím skončení, pokud klient nepožádá o dřívější smazání, nebo pokud není udělen delší souhlas pro účely ICF mentoringu (kde se doba řídí potřebami certifikačního procesu, nejdéle však do odvolání souhlasu).
• Marketingová sdělení (Newsletter): Do doby podání námitky nebo odhlášení z odběru (kliknutím na odkaz v e-mailu), maximálně však po dobu 5 let od poslední aktivity klienta.

6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

Podle nařízení GDPR máte vůči nám jako správci následující práva:

1. Právo na přístup k údajům: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a vyžádat si jejich kopii (včetně kopií poznámek či AI přepisů, pokud se k vám vztahují).
2. Právo na opravu: Zjistíte-li, že jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich okamžitou opravu.
3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požadovat smazání údajů, pokud pominul účel zpracování, odvolali jste souhlas (u nahrávek/AI) nebo údaje zpracováváme protiprávně. Údaje nelze smazat, pokud nám v tom brání zákonná povinnost (např. účetnictví).
4. Právo na omezení zpracování: Pokud popíráte přesnost údajů nebo máte za to, že zpracování je protiprávní, ale nechcete data rovnou smazat.
5. Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
6. Právo vznést námitku: Pokud údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu (např. přímý marketing), můžete proti tomu vznést námitku a my data pro tento účel přestaneme zpracovávat.
7. Právo odvolat souhlas: V případech, kdy zpracování probíhá na základě souhlasu (nahrávání sezení, AI přepis, marketingové cookies na webu), můžete tento souhlas kdykoli odvolat.
8. Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

7. Bezpečnost a ochrana dat

Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů:

• Web veronikavalentova.cz i web strategicka-eliminace.cz je zabezpečen šifrovaným protokolem HTTPS.
• Přístup k vašim diagnostickým datům (Tally, Google Drive), členské sekci (Skool) a cloudovým úložištím s nahrávkami a AI výstupy je chráněn silnými hesly, dvoufázovým ověřením (2FA) a je striktně omezen pouze na osobu správce (případně autorizované technické podpory pod závazkem mlčenlivosti).
• AI nástroje používané pro analýzu sezení jsou vybírány s důrazem na podnikovou úroveň zabezpečení (data šifrovaná při přenosu i uložení, striktní separace dat).

Tyto zásady jsou platné a účinné od: 12. 6. 2026